作為一名銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，了解客戶(hù)心理才是zui重要的。當(dāng)客戶(hù)告訴你說(shuō)不銹鋼地磅價(jià)格太貴時(shí)，您真的明白是什么意思嗎？漢衡的一套秘訣，今天就隨小編一起看看吧。

價(jià)格太貴這個(gè)詞對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)肯定不陌生，很多客戶(hù)都是以這個(gè)理由來(lái)拒絕我們的。當(dāng)客戶(hù)說(shuō)你賣(mài)的不銹鋼地磅或其他東西太貴時(shí)，其實(shí)在這背后有很多潛在內(nèi)涵，作為業(yè)務(wù)員一定要讀懂它，別做出誤判造成不必要的客戶(hù)流失。價(jià)格太貴的真正含義是什么呢？綜合起來(lái)可分為以下三種;

1.產(chǎn)品價(jià)格比別人高，難以做出決定
這樣的客戶(hù)大部分都是進(jìn)入了購(gòu)買(mǎi)的評(píng)估選擇階段，銷(xiāo)售人員需要做的是摸清和影響客戶(hù)的評(píng)估準(zhǔn)則，弱化價(jià)格，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比下去獲得訂單，正所謂是知己知彼，百戰(zhàn)不殆。

2.客戶(hù)對(duì)你不了解，風(fēng)險(xiǎn)大需要再考慮考慮
客戶(hù)對(duì)你的產(chǎn)品或者服務(wù)有所顧慮，所以會(huì)以?xún)r(jià)格貴當(dāng)借口來(lái)拒絕你?？蛻?hù)心中真正想的是如果決定有錯(cuò)，后期會(huì)很被動(dòng)。這時(shí)候我們要積極主動(dòng)消除客戶(hù)的顧慮。

3.客戶(hù)對(duì)你說(shuō)的不關(guān)心
真正的問(wèn)題是銷(xiāo)售人員沒(méi)有把握好認(rèn)知，只顧自己說(shuō)而忽略了客戶(hù)真正的想法。因此銷(xiāo)售員要學(xué)會(huì)如何從解決客戶(hù)問(wèn)題的角度出發(fā)，來(lái)陳述你的不銹鋼地磅或其他產(chǎn)品。告訴客戶(hù)您能為他解決哪些問(wèn)題，才可能成功拿下客戶(hù)。

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